Менеджер по продажам (интернет-магазин)

Интернет-продажи - это передовое и активно развивающееся направление во всем мире.

Интернет-магазин ЦУМа – интересное и перспективное направление, а еще – это идеальное место работы для тех, кто мечтает работать в fashion-индустрии.

Мы предоставляем уникальную возможность получить новый опыт, расширить свои знания, а также усовершенствовать свои навыки.

Если у Вас есть желание быть частью нашей модной команды и поучаствовать в создании уникального проекта на российском рынке, мы ждем Ваши резюме.

Обязанности:

• Работа с входящими заказами (без холодных звонков и поиска клиентов);
• Обработка и сопровождение заказов клиентов Интернет-магазина;
• Исходящие звонки клиентам по заказам;
• Работа в чате, мессенджерах;
• Осуществление дополнительных продаж;
• Персональное ведение клиентов.

• Опыт работы в продажах на телефоне;
• Знание техник продаж;
• Знание стандартов обслуживания;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Умение презентовать товар;
• Умение выявлять потребности клиента;
• Грамотная речь;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Ориентация на построение долгосрочных отношений с клиентами;
• Доброжелательность и коммуникабельность;
• Желание работать on-line.

Условия:

• 111 лет истории, традиций и новаторства в сфере торговли;
• Возможность по согласованию с руководителем после первого месяца перейти на удаленный формат работы;
• Работа в компании-лидере рынка в сфере торговли класса люкс;
• Команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату;
• Работа динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании;
• Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам «ЦУМ Академия»;
• Бесплатный корпоративный доступ к электронной и аудиобиблиотеке;
• Полис ДМС, включающий стоматологию и страхование выезжающих за рубеж;
• График работы: первый месяц 5/2, после второго 2/2. График дневной с 10:00 до 22:00 или ночной с 22:00 до 10:00.
• Корпоративное кафе с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин;
• Корпоративные скидки для сотрудников компании по программе лояльности от партнеров (курсы английского языка, кафе и рестораны, спорт, путешествия, салоны красоты, флористика, и иные полезные услуги);
• Возможность принимать участие в амбициозных и высокотехнологичных активностях и проектах компании;
• Место работы в центре Москвы по соседству с такими культовыми объектами как Большой и Малый театр, Исторический музей, Красная площадь;
• Ближайшие станции метро: Театральная, Охотный ряд, Площадь революции, Кузнецкий мост.