Специалист call-центра

от 50 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

Консультирование клиентов, позвонивших в Центр клиентского обслуживания (ЦКО), по продуктам и услугам Фонда.

Формирование заявки на предварительную продажу договора об обязательном пенсионном страховании и контроль ее исполнения.

Регистрация обращений клиентов в программе.

Осуществление обзвона потенциальных и действующих клиентов Фонда.

Общение с клиентами в чате.

Требования:

Образование не ниже среднего общего.

Грамотная речь, стрессоустойчивость, стремление помогать людям.

Опыт работы в call-центре, контакт-центре, отделе телефонных продаж, опыт консультирования клиентов по телефону является обязательным.

Уверенный пользователь ПК (знание MS Office).

Условия:

График работы сменный, предполагает чередование дневных и ночных смен (с 09 утра до 21 часа, с 21 часа до 09 утра, в месяц около 4 ночных смен).

Полное соблюдение ТК РФ, официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск и больничный.

Полис ДМС (включая стоматологию).

Офис центра клиентского обслуживания расположен рядом с м. Нижегородская БЦ "Карачарово"

Адрес

Москва, Рязанский проспект, 2с24
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 4 мая 2021 в Москве

Похожие вакансии